Tätigkeitsbilanz

Südfrankreich

Der Inspektionsbericht wird den betroffenen Mitgliedern des FDSV zugesandt.

Der Beirat steht im ständigen Dialog mit dem FDSV und macht Vorschläge zur Sicherung und Verbesserung der Qualität von Sprachreisen.

Vor Aufnahme eines neuen Mitglieds in den Verbands besichtigt der Beirat die Sprachschulen der Aspiranten und durchleuchtet Kataloge und Reiseunterlagen. Die Aufnahme setzt das positive Votum des Beirates voraus.

Der Beirat hat in den vergangenen 20 Jahren deutlich mehr als 600 Sprachschulen in England, Schottland, Irland, Malta, Frankreich, Italien, Spanien, Portugal, den USA, Australien und Neuseeland inspiziert und dabei mehr als 5.000 Kunden-Interviews schriftlich fixiert. Neben weiteren Inspektionen in den hier genannten Ländern stehen die Zielräume Südafrika, Mittelamerika, die Schweiz und Russland zur Begutachtung an.

Tätigkeitsbilanz des Beirats

(c) IST-Sprachreisen, Sprachschüler

Die langjährige Arbeit des Beirates hat Erfolge gezeitigt. Das Produkt Sprachreise hat wesentlich an Transparenz und präzisen Konturen gewonnen. So sind beispielsweise die einzelnen Produktbestandteile genau definiert worden, und die Vereinheitlichung der Sprachkurstypen hat die Angebote in den Katalogen vergleichbar gemacht.

Die Kataloge erfüllen inzwischen nahezu durchgängig die Forderung nach Wahrheit, Klarheit und Kontrollierbarkeit der Programmaussagen. Im Zusammenhang damit haben auch die Sprachkurse vor Ort eine ständige Produktverbesserung erfahren. Heute kann den Partnern der Mitgliedsfirmen des FDSV insgesamt eine gute Qualität der Angebote bescheinigt werden.

Der engagierten Zusammenarbeit des unabhängigen wissenschaftlichen Beirates und der einzelnen FDSV-Mitglieder ist es mit zu verdanken, dass die Schüler- und Erwachsenensprachreisen sich als Qualitätsprodukt durchgesetzt haben.